Términos y Condiciones de Uso
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1. Objeto del servicio
Kademia es un software de gestión para centros educativos que permite:
- Gestión de alumnado
- Comunicación con familias
- Gestión de aulas y asistencia
- Gestión de reportes diarios
- Organización interna del centro
- Gestión de pagos y facturación
2. Registro de usuarios
Para utilizar la plataforma es necesario crear una cuenta.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3. Roles dentro del sistema
La plataforma establece distintos roles de usuario:
OWNER
Administrador principal del centro educativo.
STAFF
Personal docente o administrativo.
GUARDIAN
Padres o tutores legales de los alumnos.
Cada rol tiene diferentes permisos de acceso dentro del sistema.
4. Uso adecuado del servicio
Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma únicamente para fines relacionados con la gestión educativa del centro.
Queda prohibido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales.
- Intentar acceder a información de otros centros educativos.
- Introducir datos falsos o fraudulentos.
5. Disponibilidad del servicio
Kademia realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, aunque no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido.
Pueden producirse interrupciones por:
- Mantenimiento
- Actualizaciones
- Incidencias técnicas
6. Suspensión de cuentas
Kademia podrá suspender o cancelar cuentas que:
- Incumplan las condiciones de uso.
- Utilicen la plataforma de forma fraudulenta.
- Pongan en riesgo la seguridad del sistema.
7. Planes, precios y cancelación
Los precios, impuestos, límites y funcionalidades aplicables serán los que figuren en la oferta o pedido aceptado por el centro. La oferta mensual Basic tiene un precio final de 29 € al mes, IVA incluido. El desglose fiscal que corresponda figurará en la factura. Las funcionalidades adicionales no están incluidas salvo que se contraten expresamente.
Las suscripciones de pago se gestionan mediante el proveedor de pagos indicado en el proceso de contratación. La renovación, cancelación, reembolsos y facturación se regirán por la oferta contratada y, en lo que corresponda, por las condiciones del proveedor de pagos. La cancelación no elimina por sí sola las obligaciones ya devengadas.
8. Responsabilidades del centro
El centro es responsable de seleccionar las funcionalidades adecuadas, configurar correctamente los permisos y verificar la información que introduce o mantiene en la plataforma. También debe disponer de una base jurídica válida y de las autorizaciones necesarias para tratar y comunicar los datos que incorpore al servicio, especialmente cuando afecten a menores o a categorías especiales.
El centro debe informar a sus usuarios, gestionar sus altas y bajas y limitar el acceso a quienes lo necesiten para sus funciones.
9. Alcance y límites del servicio
Kademia es una herramienta de gestión. No sustituye el criterio profesional, educativo, médico, jurídico o administrativo del centro ni garantiza que las decisiones tomadas usando la información del sistema sean correctas.
El servicio puede depender de redes, dispositivos, proveedores y configuraciones ajenas a Kademia. Se aplicarán las medidas y niveles de servicio expresamente contratados, sin perjuicio de los derechos y responsabilidades que no puedan excluirse por ley.
10. Propiedad intelectual y licencia
Kademia y sus elementos —incluidos software, diseño, marcas y documentación— pertenecen a sus respectivos titulares. Durante la vigencia del contrato se concede al centro una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable para utilizar el servicio conforme a estos términos.
No se permite copiar, revender, descompilar, realizar ingeniería inversa ni intentar eludir los controles de seguridad, salvo cuando una norma imperativa lo permita.
11. Exportación y finalización
Al finalizar la relación, el centro podrá solicitar la exportación de sus datos durante el plazo y en el formato que se indiquen en la oferta o procedimiento de salida. Kademia eliminará o conservará la información conforme al DPA, la política de conservación y las obligaciones legales aplicables.
12. Responsabilidad
Cada parte responderá de los daños que cause por incumplir sus obligaciones. Kademia no responde por la legalidad, exactitud o uso de los datos y decisiones del centro, ni por incidencias imputables a la configuración, dispositivos, conectividad o servicios de terceros del centro. Cualquier limitación contractual se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación imperativa.
13. Contratación profesional y cambios
El servicio está dirigido principalmente a centros educativos que actúan con fines profesionales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con antelación razonable y se aplicarán a partir de la fecha indicada. Si una cláusula fuese inválida, las demás conservarán su efecto en la medida permitida por la ley.
Cuando resulte aplicable una norma imperativa de protección de consumidores o usuarios, dicha norma prevalecerá sobre cualquier previsión incompatible.